Політика повернення коштів

Редакція від «22» липня 2026 р.

1. Послуга є цифровим інформаційно-консультаційним продуктом, доступ до якого надається після оплати.

2. До моменту надання доступу до платформи Учасник має право відмовитися від послуги та отримати повернення сплачених коштів у повному обсязі.

3. Оскільки програма включає послуги, що надаються протягом часу (супровід, сесії, доступ до матеріалів), Учасник має право відмовитися від подальшого їх отримання у будь-який час, сплативши вартість фактично наданої частини послуг до дати відмови (ст. 907 Цивільного кодексу України). Повернення здійснюється за вирахуванням вартості фактично наданого.

4. Оплата частинами / розстрочка. Якщо оплата оформлена через розстрочку банку-партнера, відносини Учасника з банком регулюються окремим договором між ними; повернення коштів Виконавцем не змінює зобов'язань Учасника перед банком.

5. Для повернення надішліть звернення на e-mail Виконавця із зазначенням дати оплати, назви послуги та підтвердження оплати. Повернення здійснюється на ту саму картку/рахунок, з яких надійшла оплата, у строк до 14 днів з моменту погодження звернення.