Публічна оферта

Редакція від «24» серпня 2026 р.

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця Петрова Олена Миколаївна (далі — «Виконавець») укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на викладених нижче умовах.

1.2. Оферта розміщена на сайті careerjetschool.com і адресована повнолітнім дієздатним особам.

1.3. Оплата послуг означає повне і беззастережне прийняття (акцепт) умов цієї Оферти (ст. 633, 642 Цивільного кодексу України). З моменту акцепту Оферта та її акцепт разом становлять договір між Виконавцем і Учасником.

1.4. Виконавець не є закладом освіти і не провадить освітньої (педагогічної) діяльності у розумінні законодавства про освіту. Послуги мають інформаційно-консультаційний характер.

1.5. Форма договору. Договір укладається дистанційно, в електронній формі, без одночасної фізичної присутності Сторін — шляхом обміну електронними повідомленнями відповідно до Закону України «Про електронну комерцію». Такий договір є договором, укладеним на відстані, у розумінні ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів».

1.6. Момент укладення. Відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» договір вважається укладеним з моменту одержання Виконавцем відповіді Учасника про прийняття пропозиції. Такою відповіддю є оплата — повна або часткова, включно з Бронюванням. Вчинення Учасником оплати в порядку, передбаченому Розділом 3, прирівнюється до його підпису (ст. 12 зазначеного Закону).

1.7. Інформація про Виконавця, передбачена ст. 7 Закону України «Про електронну комерцію» (найменування, місцезнаходження, електронна пошта, телефон, реєстраційні дані), наведена в Розділі 12 цієї Оферти та на сторінці «Контакти» Сайту.

2. Пакети участі та їх склад

2.1. Програма пропонується у двох пакетах — «Базовий» і «Преміум». Учасник обирає пакет під час оформлення; обраний пакет зазначається у платіжному документі.

2.2. Пакет «Базовий» — самостійне опанування матеріалів. Учасник отримує:

• доступ до навчальної платформи: модулі 1–6 (підготовка до пошуку роботи, резюме, профіль LinkedIn, портфоліо, подача на вакансії, нетворк) — 46 відеоуроків та понад 130 супровідних матеріалів до них;
• строк доступу — 12 місяців з дати надання доступу.

2.2.1. До пакета «Базовий» не входять: модулі 7 і 8 (проходження інтерв'ю, офер і переговори), перевірка домашніх завдань, зворотний зв'язок куратора, групові сесії, індивідуальна сесія, супровід кар'єрного трекера, доступ до чату учасників.

2.3. Пакет «Преміум» — з супроводом. Учасник отримує:

• доступ до навчальної платформи: усі 8 модулів — 59 відеоуроків, блок бонусних матеріалів та понад 130 супровідних матеріалів — на строк 12 місяців з дати надання доступу;
• перевірку домашніх завдань і зворотний зв'язок куратора — протягом перших 3 місяців з дати надання доступу. Куратор супроводжує групу Учасників: перевіряє виконані завдання, дає зворотний зв'язок і відповідає на запитання щодо проходження Програми;
• групові онлайн-сесії з експертом у форматі «один до багатьох»: розбори, тренування співбесід, відповіді на запитання;
• індивідуальну сесію з автором методики;
• супровід кар'єрного трекера, доступ до інформаційного каналу та чату учасників.

2.4. Обсяг, періодичність і розклад групових сесій, а також формат зворотного зв'язку Виконавець визначає самостійно та має право змінювати. Пропуск окремої сесії, зміна її дати чи формату порушенням умов Договору не є. Виконавець має право надавати записи сесій та додаткові матеріали.

2.5. До складу жодного з пакетів не входить і не гарантується:

• подання відгуків на вакансії, проходження співбесід, ведення акаунтів або виконання будь-яких інших дій замість Учасника;
• працевлаштування, отримання пропозиції про роботу, певного рівня доходу чи будь-якого іншого конкретного результату.

2.6. Матеріали, зазначені в пп. 2.2 і 2.3, входять до складу відповідного пакета і бонусами не є. Понад це Виконавець має право, але не зобов'язаний, надавати окремим Учасникам додаткові матеріали чи можливості; ненадання таких бонусів порушенням Договору не є і на вартість Послуг не впливає.

2.7. Учасник проходить Програму у власному темпі. Для пакета «Преміум» розрахунковий строк проходження та період активного супроводу — 3 місяці з дати надання доступу. Доступ до матеріалів в обох пакетах зберігається 12 місяців і після спливу цього строку припиняється.

3. Вартість і порядок оплати

3.1. Вартість Програми встановлюється в еквіваленті іноземної валюти (ст. 524 ЦК України) і становить: пакет «Базовий» — 2 200 EUR, пакет «Преміум» — 2 700 EUR. Виконавець не є платником ПДВ.

3.1.1. Розрахунки здійснюються виключно у гривні за офіційним курсом Національного банку України до євро, чинним на день виставлення рахунку. Курс фіксується на добу: сума у гривні, яку Учасник бачить на Сайті в момент оформлення, і є сумою до сплати за виставленим рахунком.

3.1.2. Станом на дату цієї редакції вартість становить: «Базовий» — 113 188 грн, «Преміум» — 138 913 грн. Актуальна сума в гривні завжди відображається на сторінці Програми та в рахунку на оплату до моменту підтвердження платежу.

3.1.3. Зміна курсу після оплати на вже сплачену суму не впливає і підставою для доплати чи перерахунку не є.

3.2. Оплата здійснюється онлайн банківською карткою. За наявності технічної можливості на момент оплати може бути доступна оплата частинами через банк-партнер.

3.2.1. Бронювання місця. Кількість місць у потоці обмежена: супровід ведуть куратори, завантаженість яких обмежена. Учасник може зарезервувати місце за собою, сплативши Бронювання в розмірі від 100 EUR в еквіваленті у гривні або в іншому розмірі за домовленістю Сторін.

3.2.2. Із моменту сплати Бронювання Виконавець знімає відповідне місце з продажу та резервує його за Учасником на 14 календарних днів. Послуга резервування вважається наданою після спливу цього строку. Строк резервування може бути продовжено за домовленістю Сторін.

3.2.3. Сума Бронювання зараховується в рахунок вартості Програми при оформленні участі — незалежно від того, коли саме Учасник її оформлює. Бронювання не втрачає чинності зі спливом строку резервування.

3.2.3.1. Бронювання резервує місце, а не фіксує курс. Зарахування здійснюється в еквіваленті іноземної валюти: сплачене Бронювання зменшує вартість Програми на відповідну кількість євро. Сума доплати визначається як різниця в євро (вартість Програми мінус зараховане Бронювання) та перераховується у гривню за курсом НБУ, чинним на день виставлення рахунку на доплату, за правилами п. 3.1.1.

Приклад. Бронювання — 100 EUR. Вартість пакета «Преміум» — 2 700 EUR. Доплата становить 2 600 EUR у гривневому еквіваленті на день доплати.

3.2.4. Повернення Бронювання. Протягом 14 календарних днів з дати сплати воно повертається у повному обсязі за зверненням Учасника, без пояснення причин. Після спливу цього строку послуга резервування вважається наданою і окремому поверненню не підлягає — сума зараховується в рахунок вартості Програми при оформленні участі.

3.2.5. Якщо участь оформлюється через Покупку Частинами, вона береться на різницю між вартістю Програми та сплаченим Бронюванням — саме ця сума зазначається в рахунку на оплату.

3.2.6. За письмовим зверненням Учасника Бронювання може бути переоформлено на іншу особу. На інші продукти Виконавця воно не переноситься.

3.3. Оплата частинами. Рішення про надання Покупки Частинами приймає банк, а не Виконавець. Кількість платежів, строк і можливу переплату визначає банк; точні умови Учасник бачить на його сторінці до підтвердження оплати. Покупка Частинами оформлюється між Учасником і банком за окремим договором, стороною якого Виконавець не є. Обов'язок Учасника сплачувати платежі банку існує незалежно від Виконавця; повернення коштів Виконавцем не припиняє і не змінює зобов'язань Учасника перед банком.

3.4. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця або його платіжного партнера.

4. Порядок надання доступу

4.1. Доступ до платформи надається протягом 24 годин після підтвердження оплати шляхом надсилання даних для входу на зазначені Учасником e-mail або месенджер. За оплати частинами доступ надається після підтвердження оплати — очікувати внесення всіх платежів банку не потрібно.

4.2. Учасник самостійно забезпечує технічні умови отримання Послуг: пристрій, доступ до інтернету, робочу електронну пошту. Виконавець не відповідає за неможливість отримання Послуг з причин, що від нього не залежать.

4.3. Факт надання доступу підтверджується даними навчальної платформи та повідомленням, надісланим на вказані Учасником контакти.

5. Повернення коштів

5.1. Програма поєднує цифровий контент (доступ до платформи) і послуги, що надаються протягом часу (супровід куратора, групові сесії, перевірка завдань). Щодо цифрового контенту, доступ до якого надається негайно, Учасник, акцептуючи Оферту, погоджується на негайне надання і втрачає право на відмову протягом 14 днів у частині вже наданого контенту (згідно із ЗУ «Про захист прав споживачів»).

5.2. До надання доступу Учасник має право відмовитися від Програми та отримати сплачені кошти в повному обсязі.

5.3. Після надання доступу порядок повернення залежить від обраного пакета, оскільки пакети відрізняються за складом.

5.4. Пакет «Преміум». Учасник має право припинити участь у будь-який час, сплативши вартість фактично наданої частини Послуг (ст. 907 Цивільного кодексу України). Періодом надання Послуг є 3 місяці з дати надання доступу — розрахунковий строк проходження та період активного супроводу (п. 2.7). Вартість пакета розподіляється на цей період рівномірно. Сума до повернення обчислюється як сплачена сума × (3 − N) ÷ 3, де N — кількість повних календарних місяців від дати надання доступу до дати отримання Виконавцем звернення про відмову. Звернення протягом 1-го місяця — повертається 2/3 сплаченого; протягом 2-го — 1/3; з 3-го місяця Послуги вважаються наданими в повному обсязі й повернення не здійснюється.

5.5. Пакет «Базовий». Цей пакет складається виключно з цифрового контенту, який передається Учаснику одноразово й у повному обсязі в момент надання доступу; послуг, що надаються протягом часу, він не містить. Відповідно до п. 5.1 після надання доступу контент вважається наданим у повному обсязі, послуга — виконаною, і кошти не повертаються. До надання доступу діє п. 5.2.

5.6. Збереження доступу до матеріалів протягом 12 місяців є додатковою можливістю понад розрахунковий строк проходження і на розрахунок за п. 5.4 не впливає.

5.7. Звернення надсилається на електронну адресу Виконавця із зазначенням прізвища та імені, дати оплати, назви Програми та підтвердження оплати. Розгляд — до 5 робочих днів; повернення — до 14 календарних днів з дати погодження, на ту саму картку або рахунок, з яких надійшла оплата.

5.8. Повернення не здійснюється в разі припинення доступу за порушення Учасником Розділу 7.

5.9. Детальні умови викладені в Політиці повернення коштів, розміщеній на Сайті, що є невід'ємною частиною цієї Оферти.

6. Права та обов'язки Сторін

6.1. Виконавець зобов'язаний надати доступ і Послуги в обсязі, визначеному Розділом 2.

6.2. Виконавець має право: визначати та змінювати зміст, склад, розклад і формат Послуг; залучати до їх надання третіх осіб, залишаючись відповідальним перед Учасником; припинити надання Послуг у разі порушення Учасником умов Договору без повернення коштів; здійснювати інформаційні розсилки з можливістю відмови від них.

6.3. Учасник зобов'язаний: надати достовірні дані; своєчасно оплатити Послуги; дотримуватися обмежень Розділу 7; самостійно забезпечити технічні умови; повідомляти Виконавця про зміну своїх контактних даних.

6.4. Учасник має право отримувати Послуги в обсязі, визначеному цією Офертою, і звертатися до Виконавця за підтримкою щодо їх надання.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Усі матеріали, методика та структура Програми є об'єктами інтелектуальної власності й охороняються законом. Учаснику надається право особистого некомерційного використання матеріалів виключно в межах проходження Програми.

7.2. Учаснику заборонено: копіювати, записувати, тиражувати, публікувати, поширювати, перекладати матеріали або передавати доступ третім особам; використовувати матеріали для створення власних чи конкурентних продуктів; проводити на їх основі власні заходи.

7.3. Штраф. За кожен випадок порушення п. 7.2 Учасник сплачує Виконавцю штраф у розмірі подвійної вартості Програми, сплаченої Учасником. Сплата штрафу не звільняє від відшкодування збитків у частині, що перевищує суму штрафу, і не припиняє дії заборон за п. 7.2. Порушення є підставою для припинення доступу без повернення коштів.

8. Відповідальність. Відсутність гарантій результату

8.1. Виконавець не гарантує досягнення Учасником конкретного результату — зокрема працевлаштування, отримання пропозиції про роботу чи певного рівня доходу. Результат залежить від дій, кваліфікації та наполегливості самого Учасника, а також від ситуації на ринку праці.

8.2. Учасник самостійно приймає рішення щодо застосування отриманої інформації та несе відповідальність за їх наслідки.

8.3. Виконавець не відповідає за неможливість надання Послуг унаслідок дій третіх осіб, збоїв мережі інтернет, обладнання чи програмного забезпечення Учасника.

8.4. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими претензіями не перевищує суми, фактично сплаченої Учасником за Послуги.

9. Обставини непереборної сили

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, рішеннями органів влади, стихійними лихами, збоями платіжних систем та мереж зв'язку. На період дії таких обставин виконання зобов'язань відкладається.

10. Персональні дані

10.1. Акцептуючи Оферту, Учасник надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою надання Послуг, приймання оплат та виконання податкових обов'язків. Детально — у Політиці конфіденційності на Сайті.

11. Строк дії. Зміни Оферти. Вирішення спорів

11.1. Оферта діє з моменту розміщення на Сайті до її відкликання Виконавцем. Виконавець має право змінювати умови Оферти шляхом розміщення нової редакції на Сайті; до вже акцептованих договорів застосовується редакція, чинна на момент акцепту.

11.2. Досудовий порядок. До звернення до суду Сторона зобов'язана надіслати іншій Стороні письмову претензію на електронну адресу, зазначену в Розділі 12 (для Виконавця) або надану під час оформлення (для Учасника). Сторона, яка отримала претензію, надає відповідь протягом 30 календарних днів з дати отримання.

11.3. У разі недосягнення згоди спір вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України.

11.4. Належне повідомлення. Повідомлення, надіслане на електронну адресу, зазначену Стороною, вважається отриманим наступного робочого дня після відправлення.

12. Реквізити Виконавця